Sanando la Tierra

Las Expectativas Importan – Incluso con amigos y familiares

6 octubre, 2013 | adm | Iglesia y Ministerio

Las Expectativas Importan - Incluso con amigos y familiares

Se ha escrito antes acerca de la comprensión de las expectativas del cliente en los negocios.

Sinceramente, para mí, es el aspecto más difícil de trabajar con los clientes. El conseguir estar en la misma página con lo que esperan y con lo que ofrecen es crítico.

Pero hoy, quiero señalar un aspecto diferente de establecer las expectativas – de ser claro sobre el día a día en las expectativas de los compañeros de trabajo, familiares y amigos.

Por ejemplo, una y otra vez, la gente quiere reunirse conmigo, pero no me dicen por adelantado de qué se trata.

De manera similar, las personas invitan compañeros de trabajo para las reuniones sin una agenda. Otros piden ayuda, pero no te dicen exactamente lo que se espera. Y otros caen sin ser invitados sin previo aviso.

En el caso de las reuniones, conocer sus expectativas me permite planificar lo es que nuestro tiempo juntos pudiendo ser más productivo. Incluso en la amistad o el matrimonio, que es una simple cortesía para que la otra persona sepa cuándo usted va a llegar, lo que va a hacer, o lo que usted quiere discutir.

De alguna manera hemos conseguido confundir las expectativas claras con confianza. Erróneamente creemos que porque somos amigos o compañeros de trabajo, yo no tengo que decir por qué tengo que cumplir, o por qué me voy para allá. Pero no sólo es equivocado, es irrespetuoso y grosero.

Sepan esto: Establecer expectativas no tiene nada que ver con la amistad o confianza. Se trata simplemente de cortesía para ayudar a planificar personas. Les está diciendo que usted valora su tiempo.

¿Qué hay de ti? ¿Cuán importante es para ti que otros te permitan saber lo que quieren?

blogs.christianpost.com

¿Qué te parece?

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *